NERAZIO

Termos de serviço

Os termos que regem o seu acesso a nerazio.com e aos nossos serviços de redação e distribuição de comunicados de imprensa.

Última atualização: 01.08.2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização de nerazio.com (o "Site") e os serviços de redação e distribuição de comunicados de imprensa prestados pela Nerazio ("nós", "nos", "nosso", "Nerazio"). Ao criar uma conta, efetuar uma encomenda ou utilizar de outra forma os nossos Serviços, concorda em ficar vinculado a estes Termos.

Se não concordar com estes Termos, não utilize o Site nem os Serviços.

1. Quem somos

A Nerazio é um serviço de redação de comunicados de imprensa e distribuição mediática, sediado em Marrocos, que serve clientes a nível internacional. Ajudamos empresas a publicar as suas notícias em websites de notícias e media de terceiros.

Contacto: support@nerazio.com

2. Elegibilidade

Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar um contrato juridicamente vinculativo para utilizar os nossos Serviços. Ao utilizar o Site, confirma que cumpre estes requisitos e que está a comprar em nome de um negócio legítimo ou na sua própria capacidade lícita.

3. Os nossos Serviços

A Nerazio oferece redação, edição e distribuição de comunicados de imprensa a órgãos de notícias e publicações mediáticas de terceiros, juntamente com extras relacionados (p. ex., funcionalidades estilo "as seen on", número garantido de publicações ou colocação em órgãos premium, consoante o plano adquirido).

Importante — a publicação é feita através de terceiros: Distribuímos conteúdo a órgãos de notícias e editores independentes que não possuímos nem controlamos. Embora trabalhemos para garantir as colocações descritas no seu plano, a publicação efetiva, os prazos, o texto exato usado pelo órgão e quanto tempo o conteúdo permanece online são determinados por esses editores terceiros. Não somos responsáveis pela decisão de um editor de editar, atrasar, remover ou recusar conteúdo após o envio, embora façamos esforços razoáveis para resolver problemas sempre que possível.

Padrões editoriais: Todo o conteúdo enviado deve cumprir as diretrizes editoriais dos órgãos a que distribuímos. Reservamo-nos o direito de editar, rejeitar ou solicitar alterações a conteúdo difamatório, enganoso, discriminatório, ilegal ou que não cumpra requisitos jornalísticos/editoriais padrão.

4. Contas

É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por toda a atividade na sua conta. Notifique-nos imediatamente em support@nerazio.com se suspeitar de utilização não autorizada da sua conta.

5. Encomendas, preços e pagamento

  • Os preços estão indicados na nossa página de preços e podem variar consoante o plano, o mercado e a moeda.
  • O pagamento é devido no momento da compra, salvo acordo escrito em contrário.
  • Aceitamos pagamento via PayPal, cartão de crédito/débito e outros métodos mostrados no checkout.
  • Os preços podem mudar a qualquer momento; as alterações não afetarão encomendas já efetuadas.
  • É responsável por quaisquer impostos aplicáveis à sua compra, exceto impostos sobre o nosso rendimento líquido.

6. Reembolsos e cancelamentos

Como os nossos Serviços envolvem trabalho realizado prontamente após a compra (redação e envio de conteúdo a editores), a elegibilidade do reembolso depende da fase da encomenda:

  • Antes de começar a redação/envio: reembolso total disponível.
  • Depois de o conteúdo ter sido enviado ou publicado por órgãos: não há reembolsos pela parte do trabalho já concluída ou publicada, pois não pode ser revertida.
  • Se um plano garantir um número específico de publicações e não entregarmos esse número dentro do prazo acordado, tem direito a um reembolso parcial ou crédito pela parte não entregue, a nosso critério.

Os pedidos de reembolso devem ser enviados para support@nerazio.com e serão analisados caso a caso.

Os planos de subscrição (se aplicável) podem ser cancelados a qualquer momento; o cancelamento interrompe a faturação futura, mas não reembolsa o período de faturação atual, salvo indicação em contrário.

7. Sem garantia de resultados comerciais

A Nerazio presta serviços de distribuição mediática, não garantias de resultados comerciais. Não prometemos aumentos de vendas, tráfego, rankings SEO, interesse de investidores ou qualquer outro resultado empresarial resultante da utilização dos nossos Serviços. Quaisquer testemunhos, estudos de caso ou exemplos mostrados no nosso Site refletem resultados individuais e não são garantia de resultados semelhantes para si.

8. Utilização aceitável

Concorda em não utilizar os Serviços para:

  • Enviar conteúdo falso, difamatório, ilegal ou enganoso
  • Fazer-se passar por outra pessoa ou empresa
  • Distribuir conteúdo que infrinja a propriedade intelectual ou os direitos de privacidade de terceiros
  • Tentar interferir, piratear ou perturbar o Site ou os nossos sistemas
  • Utilizar os Serviços para qualquer fim ilícito

Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar contas que violem esta secção, sem reembolso, quando a violação envolva conteúdo fraudulento ou ilegal.

9. Propriedade intelectual

O seu conteúdo: Mantém a propriedade do conteúdo que nos envia. Ao enviá-lo, concede-nos uma licença para o editar, formatar e distribuir a órgãos de notícias e editores como parte dos Serviços.

O nosso conteúdo: O design, texto, gráficos, logótipos e software do Site são propriedade da Nerazio ou dos nossos licenciantes e não podem ser copiados nem reutilizados sem autorização.

É responsável por garantir que tem os direitos sobre quaisquer imagens, citações, marcas ou material de terceiros que nos envie para publicação.

10. Ligações e serviços de terceiros

O nosso Site e Serviços podem referenciar ou ligar a websites, processadores de pagamento ou editores de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas destes terceiros, e a sua utilização é por sua conta e risco.

11. Exclusão de garantias

O Site e os Serviços são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias de comercialização, adequação a um fim específico ou não infração. Não garantimos que o Site seja ininterrupto, isento de erros ou seguro.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Nerazio e os seus proprietários, colaboradores e parceiros não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, nem por perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio, decorrentes da sua utilização do Site ou dos Serviços. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o montante que nos pagou nos 3 meses anteriores à reclamação.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ao abrigo da lei aplicável (por exemplo, responsabilidade por fraude ou negligência grave).

13. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar a Nerazio de quaisquer reclamações, danos ou despesas (incluindo honorários legais) decorrentes de: o seu conteúdo enviado, a sua violação destes Termos ou a sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

14. Cessação

Podemos suspender ou terminar o seu acesso aos Serviços a qualquer momento por violação destes Termos, falta de pagamento ou suspeita de atividade fraudulenta/ilegal. Pode deixar de utilizar os Serviços a qualquer momento; as obrigações de pagamento pendentes por trabalho concluído ou em curso continuam devidas.

15. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pelas leis de Marrocos, sem prejuízo dos princípios de conflito de leis. Quaisquer litígios estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Marrocos, salvo se a legislação imperativa de proteção do consumidor do seu país de residência exigir o contrário.

16. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entram em vigor quando publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" revista. A utilização continuada dos Serviços após as alterações significa que aceita os Termos revistos.

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